Wat zorgt er voor dat een relatie in stand blijft? Kijk even naar de relatie met je partner, - of indien dit geen goed voorbeeld is, naar een koppel dat al jaren samen is en nog steeds in volle vreugde van elkaar kan genieten. Je zal tot de slotsom komen – na enig observeren – dat het gaat om onvoorwaardelijke aandacht voor elkaar. Onvoorwaardelijke aandacht en de bereidheid om steeds opnieuw die kleine extra zaken voor elkaar te doen.

Ook in de beste relaties zit er wel eens een haar in de boter. Maar gezonde relaties overleven dit, omdat men doorheen de jaren een berg krediet opbouwde bij elkaar. Dit bouwde men op door onvoorwaardelijke aandacht en de bereidheid om steeds opnieuw die kleine extra zaken voor elkaar te doen.

Een relatie met een klant of medewerker is niet anders. Verkopers die een top relatie met hun klanten hebben, overleven prijzenslagen, klachten, onenigheden… met gemak. Managers die een goede relatie hebben met hun medewerkers, hebben krediet en geloofwaardigheid. Ze kunnen mensen aanzetten tot grootse prestaties. Waarom? Omdat men doorheen de jaren een berg krediet opbouwde bij elkaar. Dit bouwde men op door onvoorwaardelijke aandacht en de bereidheid om steeds opnieuw die kleine extra zaken voor elkaar te doen.

Het leuke aan deze attitude is dat ze – nadat je er zelf enige tijd mee bezig bent – in twee richtingen werkt. Met andere woorden ze is besmettelijk. Zo verkrijg je een relatie waarop je jaren lang kan bouwen. Je start ze op, op een eenvoudige manier; door onvoorwaardelijke aandacht voor de ander te hebben en de bereidheid te tonen om steeds opnieuw die kleine extra zaken voor elkaar te doen.

Met wie wil je zo een relatie hebben? Denk even na, en bedenk wat je kan doen om te tonen dat je onvoorwaardelijke aandacht voor hem hebt, en bereid bent om steeds opnieuw die kleine extra dingen voor hem te doen!

Enkele tips die je helpen om dit jaar uitstekende relaties op te zetten.

· Lever nooit kritiek en oordeel nooit. Vertel wat je wil zeggen op een open en eerlijke manier, zonder de ander te kwetsen.

· Toon respect, steeds en zonder uitzondering. Zoek bij elk contact iets dat je kan waarderen, en laat dit aan de ander weten. Let op, geen gevlei, maar iets waar je echt waardering voor hebt.

· Laat de ander toe iets te betekenen in jouw ogen en in de ogen van anderen. Plaats anderen zo nu en dan op de voorgrond.

· Laat de ander regelmatig weten dat zijn ideeën zinvol zijn voor jou. Stuur enkele dagen na een gesprek waarin je een goed idee oppikte een bedank mailtje, waarin je het idee nog eens omschrijft en aangeeft waar je het voor gaat gebruiken.