Gepubliceerd op 10/09/2010
Een van de moeilijkste zaken als verkoper, is beslissen hoe je zal omgaan met concurrenten. Enerzijds weet je dat je geen negatieve zaken mag vertellen over je concurrenten, anderzijds is het vaak moeilijk om een klant te overtuigen dat je beter bent dan de concurrentie, zonder te vervallen in prijsdiscussies, wanneer je geen vergelijk mag maken. Hoe kan je succesvol concurrentie te lijf gaan, zonder het vertrouwen van de klant te schaden?